Handy kaputt aber Vertrag läuft noch

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Handy kaputt aber Vertrag läuft noch

    július 20, 2020  No Comments

Wenn Ihr Telefon außerhalb der Garantie ist, wird eine Gebühr von 60E berechnet, damit es repariert wird.” Sie sollten berücksichtigen, wie das Telefon durchführen sollte und seine erwartete Lebensdauer unter Berücksichtigung der Abnutzung. Gemäß unserer Verjährungsfrist haben Sie 6 Jahre Zeit, um einen Anspruch geltend zu machen (obwohl dies als ein langer Zeitrahmen betrachtet werden könnte, da ein Telefon über diese Zeit wahrscheinlich abnutzt). Also frage ich mich, ob ich einfach auf mein altes Handy verzichten und das iPhone 4S bekommen sollte? Oder haben Sie einige Ratschläge, um mir zu helfen, dieses Problem zu beheben. Ich bin jetzt für ein Upgrade berechtigt, aber mein Vertrag läuft erst im April. Ich denke darüber nach, die Fluggesellschaften zu wechseln, wenn mein Vertrag ausläuft, also möchte ich jetzt nicht wirklich einen neuen Zweijahresvertrag abschließen. Und ich würde gerne sehen, welches neue iPhone Apple nächstes Jahr vorstellt. Fragen Sie Maggie bietet einige Ratschläge, damit Sie nicht mit einem kaputten Smartphone stecken bleiben, bevor Ihr drahtloser Vertrag abläuft. Wenn Sie einen neuen Wireless-Vertrag unterzeichnen und 200 USD für das neueste Smartphone bezahlen, erwarten Sie, dass dieses Gerät mindestens bis zum Ende Ihres Zweijahresvertrages hält. Rechts? Wenn Sie Ihr Telefon mehr als 30 Tage haben und es einen Fehler entwickelt, können Sie es in jedem O2 Store bringen und wir werden es wegschicken, um behoben zu werden. Beschwerde 2 – Telefon stirbt: Sarahs sieben Monate altes Telefon brach zusammen, als es einfach ausgeschaltet wurde und nicht wieder einschaltete. Es wurde vom Shop repariert, (unter Garantie), aber brach wieder zusammen, so wurde ein zweites Mal repariert.

Dann brach es ein drittes Mal zusammen, aber der Laden weigerte sich, eine Rückerstattung zu geben, wie vom Kunden gefordert und reparierte es wieder und dann ein viertes Mal, nachdem es wieder brach. Als das Telefon zum fünften Mal brach, war die Garantie abgelaufen, so dass ihr dieses Mal gesagt wurde, dass sie für Reparatur oder Ersatz bezahlen müsse. Als Full Cover- oder Damage Cover-Kunde haben Sie Anspruch auf eine Ersatzoption am nächsten Tag, falls bei Ihrem registrierten Gerät in den ersten 24 Monaten seines Lebens ein Fehler diagnostiziert wird. Gegen eine Gebühr von 50 USD werden wir einen Kurier veranlassen, der Sie besucht, um das defekte Gerät gegen einen renovierten Ersatz einzutauschen. Diese Gebühr wird Ihrer nächsten Airtime-Plan-Rechnung hinzugefügt. Dieser Service ist nicht für SIM-Kunden oder Apple-Kunden innerhalb der ersten 12 Monate nach Ihrem Airtime-Plan-Vertrag verfügbar. Wenn sich der Fehler innerhalb von sechs Monaten entwickelt, geht das Gesetz davon aus, dass der Fehler dem Telefon inhärent war, es sei denn, der Händler kann tatsächlich etwas anderes nachweisen. Dies sind Beispiele für typische Probleme: keine Reparaturen außerhalb der Herstellergarantie; keine Ersatztelefone oder Rückerstattungen außerhalb der Garantie und defekte Telefone, bei denen der Schaden angeblich vom Verbraucher verursacht wurde. Dies könnte bedeuten, dass, wenn eine App oder ein Betriebssystem-Update Ihr Telefon so weit beschädigt, dass es nicht mehr verwendet werden kann, Sie Anspruch auf eine Entschädigung von dem Händler haben könnten, der Ihnen das Telefon oder den App Store verkauft hat, über den Sie die App gekauft haben.

Wenn wir Ihr Gerät gesammelt und ersetzt haben und feststellen, dass das alte Gerät nicht defekt war (z. B. wenn es beschädigt wurde), können wir Ihnen die Kosten für das Ersatzgerät in Rechnung stellen und die vollständige Abdeckung oder Schadensdeckung aus Ihrem Airtime-Plan-Vertrag entfernen. Sie können dies geltend machen, wenn Ihr Handy während der Garantiezeit einen Fehler entwickelt. Nach sechs Monaten müssen Sie nachweisen, dass Sie den Fehler nicht verursacht haben, zum Beispiel durch falsche Handhabung des Telefons oder Das Abwerfen in senderungsberechtigt! um zu sehen, ob Sie in der Lage sind, zu aktualisieren und ein brandneues Gerät auf einem neuen Plan zu bekommen, Text UP bis 150 von Ihrem EE-Telefon Telefon, vor allem Smartphones, sind jetzt so ein integraler Bestandteil unseres Lebens, dass viele ohne sie verloren gehen würden.

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